??? 為切實(shí)保障群眾用藥安全有效，推動(dòng)藥品流通產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，溫州市局立足職能，創(chuàng)新構(gòu)建“監(jiān)管+服務(wù)+共治”三維驅(qū)動(dòng)模式，推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任從“被動(dòng)履責(zé)”向“主動(dòng)作為”轉(zhuǎn)變，全面提升藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力，筑牢藥品安全防線(xiàn)。
??? 一是監(jiān)管為要，倒逼責(zé)任落實(shí)。聯(lián)合衛(wèi)健、醫(yī)保部門(mén)制定《定點(diǎn)零售藥店專(zhuān)項(xiàng)治理方案》，聚焦購(gòu)進(jìn)渠道、處方銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，共開(kāi)展65次聯(lián)合行動(dòng)，推動(dòng)問(wèn)題整改到位。建成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)平臺(tái)溫州站，依托投訴數(shù)據(jù)分析建立違禁詞庫(kù)，實(shí)現(xiàn)第三方平臺(tái)及自建網(wǎng)站24小時(shí)智能監(jiān)測(cè)，已處置可疑線(xiàn)索31條。此外，溫州市局試點(diǎn)特殊藥品精密智控，實(shí)現(xiàn)零售藥店特殊藥品購(gòu)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)預(yù)警和疑似高風(fēng)險(xiǎn)人群的智能識(shí)別，確保特殊藥品流通安全。
??? 二是服務(wù)為基，驅(qū)動(dòng)責(zé)任落地。開(kāi)設(shè)“直通車(chē)”破解實(shí)操難題，圍繞GSP執(zhí)行、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)驗(yàn)證等共性痛點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，并在蒼南縣培育10家“GSP示范門(mén)店”，推廣標(biāo)準(zhǔn)化模板，形成區(qū)域輻射效應(yīng)。今年以來(lái)，已舉辦質(zhì)量負(fù)責(zé)人沙龍、執(zhí)業(yè)藥師能力提升班、職業(yè)技能競(jìng)賽等4場(chǎng)活動(dòng)，覆蓋關(guān)鍵崗位人員200余人次。同時(shí)，深化法律宣貫，結(jié)合“三小”“清源”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下同步推進(jìn)法規(guī)普及，編制《零售藥店合規(guī)指引自查表》，推動(dòng)全市3400余家藥店實(shí)現(xiàn)宣貫率與自查自糾率“雙100%”目標(biāo)。
??? 三是共治為翼，凝聚履責(zé)合力。指導(dǎo)藥品行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)《藥品零售行業(yè)自律公約》，明確企業(yè)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)及風(fēng)控責(zé)任，推動(dòng)全鏈條規(guī)范升級(jí)。充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督團(tuán)作用，將群眾反映集中的藥品儲(chǔ)存和處方藥銷(xiāo)售問(wèn)題納入社會(huì)監(jiān)督范圍，搭建“源頭預(yù)防——?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管——多元共治”的治理機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)立體化宣傳矩陣，開(kāi)展多維宣教活動(dòng)，有效提升公眾藥品安全認(rèn)知度與參與度，形成“政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、專(zhuān)業(yè)支撐、社會(huì)共治”的良性治理格局。